Customized Employment er en arbeidsmetodikk som fokuserer på å finne skreddersydde løsninger. Det handler om å tilby arbeidsgiver arbeidskraftressurser som dekker bedriftens behov og gir gevinst, men dette skjer med utgangspunkt i arbeidstakerens ressurser, ferdigheter og styrker, ikke omvendt. Målet er å finne den perfekte balansen mellom arbeidstakers ferdigheter og arbeidsgivers behov (iArbeid).

Som veiledere i Tilrettelagt arbeid har det vært både faglig utfordrende og meningsfullt å få prøve ut CE i praksis. Metoden representerer ikke bare nye verktøy, men en annen måte å forstå både arbeid, rolle og ansvar på.

Fra kartlegging til utforsking 

Med CE beveger vi oss bort fra tradisjonell kartlegging og over til en mer utforskende, ressursfokusert og skreddersydd måte å jobbe på, der den enkelte medarbeider står i sentrum. Gjennom samtaler i kjente og trygge omgivelser, observasjon over tid og bruk av nærmiljø og nettverk kan vi få et mer helhetlig bilde av hva som fremmer motivasjon, mestring og mening. 

Som veileder betyr dette å tåle mer usikkerhet i prosessen. Vi har færre ferdige svar og mer behov for å være nysgjerrige sammen med medarbeideren. Medarbeiders egne ønsker, interesser og ressurser får styre retningen. Vi møter hver enkelt der de er, og tempoet i prosessen tilpasses den enkeltes behov for trygghet og forutsigbarhet. 

En ny måte å samarbeide med arbeidsgivere

CE innebærer også en ny tilnærming til arbeidslivet. I stedet for å lete etter ferdig definerte stillinger, bruker vi tid på å bli kjent med arbeidsgivere, deres behov og arbeidshverdag. Sammen utforsker vi hvordan oppgaver kan tilpasses og kombineres, slik at det skapes roller som gir verdi både for virksomheten og for medarbeideren. For veilederrollen betyr dette mer aktiv dialog med arbeidsgivere og større grad av kreativitet og fleksibilitet. Jobbene blir til gjennom samarbeid, ikke tilfeldigheter. Dette oppleves som mer bærekraftig, både for arbeidsgiver og medarbeider. 
 
Grundig utforskning tidlig i prosessen gir også økt trygghet i møte med arbeidsgivere. Når vi har en dypere forståelse av medarbeiderens ressurser, interesser og tilretteleggingsbehov, blir vi også tydeligere på hva den enkelte kan bidra med i virksomheten. 

Trygghet, oppfølging og jobbfastholdelse 

Betydningen av å ha en mentor på arbeidsplassen, tilrettelegging og tett oppfølging er sentrale elementer i CE-arbeidet. Målet er ikke bare overgang til jobb, men jobbfastholdelse over tid. Som veiledere i Tilrettelagt arbeid erfarer vi hvor viktig det er å være tilgjengelig også etter at jobben er på plass, og å justere støtten i takt med utvikling og endrede behov. 
For at arbeidsforhold skal bli gode og vare over tid, jobber vi med å styrke både tilrettelegging, mentorrollen og oppfølgingen vår. Også dette er en del av implementeringsprosessen. Vi prøver ut, evaluerer og justerer fortløpende. 

Erfaringene våre med Customized Employment har allerede gitt viktig læring og bidratt til økt kvalitet i VTA-tilbudet. Som veiledere i Tilrettelagt arbeid oppleves det som både spennende og meningsfullt å jobbe et sted som stadig er i utvikling. Sens tar aktivt i bruk ny, forskningsbasert metodikk, og vi får være med i arbeidet med å forme hvordan CE skal fungere hos oss. Vi er stolte av å jobbe i en organisasjon som utvikler seg på bakgrunn av ny kunnskap. 

Flere medarbeidere er nå i gang med CE-prosess, og over 60 prosent uttrykker ønske om jobbmuligheter i ordinært arbeidsliv. Erfaringene våre så langt viser at når prosessene er trygge og veileder har tro på mulighetene, våger flere å ta steget ut. 

Vi er ikke i mål, men vi er på vei. Og når troen på mennesker får være drivkraften i utviklingsarbeidet, skaper vi rom for nye muligheter for både medarbeidere og arbeidsliv.